Información que tratamos y por qué
Cuando creas tu cuenta recopilamos nombre, correo electrónico, número de celular y los datos de verificación de identidad que exige la regulación aplicable. Al hacer un depósito con SPEI o CoDi almacenamos la referencia de la transferencia para vincularla a tu billetera de la cuenta; con
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pagos en OXXO guardamos el número de convenio y el comprobante. No almacenamos datos completos de tarjeta: ese proceso lo maneja el procesador de pagos bajo su propio cifrado. También recopilamos datos de navegación —tipo de celular, sistema operativo, páginas visitadas— para mantener la plataforma funcional
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y detectar accesos no autorizados. Toda la información viaja bajo cifrado SSL. Los datos de tu cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa y durante el período que exija la normativa local; una vez que solicitas el cierre, iniciamos el proceso de eliminación conforme a
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los plazos legales vigentes en las regiones habilitadas. No compartimos tu información con anunciantes ni la usamos para perfilar con fines ajenos a la operación de tu cuenta
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.